Info-gérance

L’infogérance permet de pallier un surcroît d’activité ou encore d’externaliser la gestion de votre parc informatique.

Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, NSI met à disposition un technicien pour une durée et une fréquence convenues. Le client dispose, dans la mesure du possible, du même technicien qui connaît son parc et les utilisateurs.

Dans la limite du temps prévu, le technicien peut réaliser toutes les opérations courantes : dépannage, conseil, support, installation, maintenance, déplacement de poste, etc.

Le technicien est présent aux heures d’ouverture de l’entreprise cliente et rend compte à un responsable désigné.

NSI, en tant que société de service informatique, ne peut se substituer aux éditeurs de logiciels et/ou aux fabricants de matériels quant aux garanties apportées à leur fonctionnement ; les licences d’utilisation des produits informatiques prévoient la possibilité de dysfonctionnements et nous ne pouvons assurer d’obligation de résultat à ce sujet.

Tous les mots de passe, noms d’utilisateurs, etc. sont nécessaires pour assurer ce service. Les licences et les CD des logiciels et polices sont requis (dans le cadre dune gestion de parc, cette fonction revient à notre technicien).

Tarif sur devis.