Prise de contrôle à distance

Certains incidents peuvent être résolus à distance. Quelquefois un petit coup de pouce suffit à avancer. Parfois une démonstration vaut mieux qu’un long discours. Souvent, il faut faire très vite...

Pour vous comme pour nous, un déplacement peut être évité ; c’est plus écolo et moins cher !

Nous vous proposons une formule de bons spécifiques destinés à ce service :

- Un carnet de 32 bons représentant 4 heures maximum de prise de contrôle.

1. -Une heure représente 8 bons. Nous débitons les bons à raison de périodes indivisibles de 1/4 d’heure, soit 2 bons. Tout 1/4 h commencé est dû.
   

2. -Le prix du carnet est de 480 € H.T.
   

A savoir :

Ce service ne peut être fourni que par l’acquisition préalable d’un carnet de 32 bons « Prise de contrôle à distance » ou un carnet standard.

Plusieurs préalables sont requis pour que nous puissions assurer ce service :

1. -bien sûr, il faut que les connexions Internet de part et d’autre soient fonctionnelles et assez rapides (cela va sans dire mais mieux en le disant...),
   

2. -Dans le but d’effectuer quelques manipulations destinées à nous permettre d’accéder à son Mac, il faut également que l’utilisateur du Mac soit présent à son bureau et nous autorise à contrôler son ordinateur,
   

3. -Nous aussi devons être présent au nôtre !
   

Validité maximale du carnet : 2 ans. Le règlement s’effectue à la commande.

NSI, c’est "le Service pour Vous et Vos Macintosh"

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